Sık Sorulan Sorular

Createrun Marketplace, iş uygulamalarının satışı, dağıtımı ve yönetimi için tasarlanmış profesyonel bir platformdur. Geliştiriciler uygulamalarını satabilir, kullanıcılar ise ihtiyaçlarına uygun çözümleri bulabilir.

Platform kullanımı ücretsizdir, ancak uygulamaların kendileri ücretli olabilir. Bazı uygulamalar ücretsiz deneme sürümü sunarken, diğerleri doğrudan satın alma gerektirir.

Platformda HR, CRM, Finans, Perakende, Sağlık, Eğitim gibi çeşitli kategorilerde iş uygulamaları bulunur. Her uygulama işletmelerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.

Uygulama satın almak için:

1. İstediğiniz uygulamayı bulun
2. Uygulama detay sayfasına gidin
3. Uygun planı seçin
4. "Satın Al" butonuna tıklayın
5. Ödeme bilgilerinizi girin
6. Satın alma işlemini tamamlayın

Şu anda aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

• Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express)
• Banka kartı
• PayPal
• Banka havalesi (kurumsal müşteriler için)

Gösterilen fiyatlar vergi dahil değildir. Satın alma sırasında uygun vergiler otomatik olarak eklenir. Vergi oranı bulunduğunuz ülke ve bölgeye göre değişiklik gösterir.

30 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeden iade yapabilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz iade edilir. Lisans anahtarları iptal edilir.

Platformda çeşitli lisans türleri sunulur:

• Aylık Abonelik: Aylık ödeme ile sürekli erişim
• Yıllık Abonelik: Yıllık ödeme ile indirimli erişim
• Ömür Boyu: Tek seferlik ödeme ile süresiz erişim
• Deneme Sürümü: Sınırlı süre ücretsiz kullanım

Lisans yönetimi için:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Uygulamalarım" sayfasına gidin
3. İlgili uygulamayı seçin
4. "Lisans Yönetimi" bölümünden işlem yapın

Abonelik iptali için:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Uygulamalarım" sayfasına gidin
3. İlgili uygulamayı seçin
4. "Aboneliği Yönet" butonuna tıklayın
5. "Aboneliği İptal Et" seçeneğini kullanın

Not: İptal işlemi bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

Teknik destek için birkaç seçeneğiniz var:

• E-posta: support@createrun.com
• Canlı Destek: Sağ alt köşedeki chat butonu
• Dokümantasyon: Her uygulama için detaylı kullanım kılavuzu
• Video Eğitimler: Platform üzerinde eğitim videoları

Kurulum sorunları için:

1. Uygulama dokümantasyonunu kontrol edin
2. Sistem gereksinimlerini doğrulayın
3. Güvenlik yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın
4. Yönetici olarak çalıştırmayı deneyin
5. Hala sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin

Uygulama satmak için:

1. Geliştirici hesabı oluşturun
2. Uygulama bilgilerini ve dosyalarını yükleyin
3. Fiyatlandırma ve lisans bilgilerini belirleyin
4. Uygulamanızı gözden geçirme için gönderin
5. Onay sonrası platformda satışa başlayın

Platform komisyon oranları:

• İlk yıl: %15 komisyon
• İkinci yıl: %12 komisyon
• Üçüncü yıl ve sonrası: %10 komisyon
• Premium geliştiriciler: %8 komisyon